Правни документи

Задње ажурирање: 11. 6. 2026.

Ко обрађује податке

Руковалац подацима је Локална фондација Бијељина, Н. Тесле 10, 76300 Бијељина, Босна и Херцеговина. Контакт за питања приватности: __МИ_ЦОНТАЦТ_ЕМАИЛ__.

Ова политика описује обраду података на порталу ми.__МИ_ФОУНДАТИОН_ДОМАИН__.

Које податке обрађујемо

Подаци налога могу укључивати име, надимак, е-маил адресу, језик, потврду пристанка на услове и техничке записе пријаве.

Подаци учешћа могу укључивати приједлоге, коментаре, гласове, анкете, пријаве проблема, фотографије, локације, волонтерске записе, бодове добре воље и комуникацију са Фондацијом.

Технички подаци могу укључивати ИП адресу, кориснички агент, колачиће сесије, сигурносне записе и записе о грешкама.

Сврхе и основ обраде

Податке обрађујемо ради пружања платформе, управљања партиципативним процесима, модерације, сигурности, спречавања злоупотреба, комуникације са корисницима, вођења програма волонтирања и испуњавања законских обавеза.

Основ обраде може бити пристанак корисника, извршавање услуге коју корисник тражи, легитимни интерес Фондације да заштити платформу и заједницу, те законске обавезе.

Чување и права корисника

Подаци се чувају онолико колико је потребно за сврхе за које су прикупљени, за јавну транспарентност партиципативних процеса, сигурносне копије и законске евиденције.

Корисник може затражити приступ, исправку, брисање, ограничење обраде или приговор, у складу са примјењивим прописима.

За остваривање права пошаљите захтјев на __МИ_ЦОНТАЦТ_ЕМАИЛ__. Можемо тражити додатну потврду идентитета прије поступања по захтјеву.

Рокови чувања

Контакт подаци из пријава проблема, фотографије пријава, прецизне координате пријава, Вибер повезивања налога и текст доступности/интересовања за волонтирање бришу се или анонимизирају након 3 године, осим ако дуже чување захтијева закон, спор или активан поступак.

Јавни садржај партиципативних процеса, збирни резултати, финансијске евиденције донација и рачуноводствени подаци чувају се у складу са правилима транспарентности програма и законским роковима.

Сигурносне копије и технички логови имају одвојене оперативне рокове и користе се само за сигурност, опоравак система и доказивање исправног рада.

Обрађивачи и интеграције

За рад платформе користимо пружаоце хостинга и похране, е-маил и СМС/Вибер услуга, сервисе за карте, Одоо за донације и рачуноводство, Гоогле/Вертеx АИ Гемини за ограничену аутоматску помоћ, те техничке алате за сигурност и подршку.

Пријаве проблема можемо прослиједити Систем 48 службама или другим надлежним партнерима када је то потребно за рјешавање пријаве.

Обрађивачима и интеграцијама шаљемо само податке који су потребни за конкретну функцију.